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Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
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| Service | Finalité | Traceurs | Où |
|---|---|---|---|
| Crisp | Chat d'assistance et conversation avec le support | crisp-client/… (cookies et stockage local) | Toutes les pages sauf les questionnaires |
| Microsoft Clarity | Comprendre comment le site public est utilisé (cartes de chaleur, enregistrements anonymisés) | _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM | Accueil, inscription, connexion uniquement — jamais dans l'espace de gestion ni sur les questionnaires |
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